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一、

员工去职的3个阶段

第一阶段：入职的第二周

凭证许多HR小同伴们总结的履历
，一些员工在入职后第二周
，就可能提出去职申请

。特殊是像销售这类岗位的
，或者刚结业的大学生群体

。这类新员工关于企业的相识可能仅仅局限于HR的先容
，招聘网站信息的浏览等
，并没有深条理的相识企业

。

比及员工来到公司
，亲自体验到了公司的种种状态以及详细的事情内容
，这个时间员工就可能爆发和预期不符记挂的想法

。好比以为人为低了、办公情形差了
，加班受不了等

。于是在经由一周的体验后
，这类员工第二周就很可能给HR提去职

。

第二阶段：三个月试用期将满的时间

我们知道按劳动法
，试用期提前三天提去职就行
，转正了就必需提前30日通知HR

。为什么许多员工在邻近转正的时间提去职呢
？很大缘故原由是员工受“委屈”了

。马云先生说过
，员工去职无外乎受委屈了
，钱没给到位

。这类在试用期将满的员工提去职
，许多都是受委屈了

。至于是什么样的委屈
，可能和同事间相处或者上下级关系有关
，虽然事情量也有一定的影响

。好比员工经常加班、事情使命重难以遭受
，也可能不得不提出去职

。

第三阶段：焦点老员工

老员工的去职
，许多时间都和职业生长有关系

。这类员工已经学习到足够多的工具
，胜任岗位也没有问题
，这个时间就需要更大的平台去突破自己
，若是公司没有这样的时机
，那么很可能员工就会提去职

。而往往HR在面临这类老员工去职问题时
，并没有什么好的战略和要领挽留

。

因此HR要注重这些纪律
，按期对老员工做一个盘货
，看他们的入职时间
，对这些人举行特别的注重

。

二、怎样应对疫情下员工去职

现在正是疫情特殊时期
，企业本就已经面临艰难处境
，复工复产在望
，这时间要是企业员工去职
，特殊是焦点员工或者是老员工去职
，那么对企业来说无疑是雪上加霜

。

HR准确应对员工去职
，需要注重以下几点：

1）关于入职没几天就提出去职的员工
，HR需要权衡这类员工是否真的适合企业
，是否真的为此需要举行相同挽留

。

若是员工执意不想继续待下去
，没有进一步相同的余地
，那么HR可以放弃这类员工

。若是员工只是纯粹以为公司办公情形欠好
，岗位不适合
，那么HR可以举行耐心诠释
，先让其逐步顺应岗位
，由于许多刚出来的结业生
，关于事情都有一种生疏感
，HR需要对其举行指导
，以便其快速顺应岗位和事情

。现实生涯中
，有许多员工一最先并差池事情岗位伤风
，效果一段时间后却很喜欢这份事情的情形爆发

。

2）关于马上转正的员工提去职
，HR就要以朋侪的心态到时势谈

。

同时站在对方的角度来思量问题

。好比马上到转正了
，为什么宁愿告退也不肯转正继续事情下去呢
？以朋侪的身份资助对方剖析事情的利弊
，站在对方的角度思量问题
，提出自己的建议

。这样就可以让对方感受到你的至心
，让他信托你不是仅仅基于公司的利益来思量问题
，你也在为他思量

。

讲原理不如提供解决计划

。要做到有用说服
，光讲原理是绝对不可的
，这样给对方的印象可能是说的比唱的还好听
，但就是没有解决问题

。好比员工以为事情量大
，上下级关系欠好
，那么HR就要从员工的事情内容来思量
，并且兼顾员工在整个事情团队中的身份来举行处置惩罚

。是否可以适当镌汰一些事情量
，是否在须要时间和员工的上级相同交流意见
，然后给员工一个明确的解决计划
，让员工凭证新的计划事情
，这样让员工来逐步顺应新的改变
，以镌汰员工继续去职的可能

。

3）关于老员工或者是焦点员工

HR处置惩罚起来就较量棘手了
，由于这类去职
，往往涉及到员工的小我私家生长问题
，可是恰恰公司并不可提供平台的时间
，想要留住员工就显得尤为艰难

。

需要注重的是
，处置惩罚这类问题的时间
，HR要将焦点员工去职的新闻严密封闭或尽最大可能将员工去职的新闻缩小在最有限的规模内
，这对去职员工自己和治理者双方都很主要

。

焦点员工去职
，HR一小我私家生怕是难以应付
，这时间就要和企业治理者商讨
，针对员工情形一起商议给理意见

。

可以参考下面两种方法

。

第一是增强员工的企业认同感
，这是较量要害的一点

。和公司一起前进、配合斗争的员工
，那自然是极好的

。HR需要本着这个目的
，通过多种方法增强企业员工的加入度和认同感
，事实老员工和公司在一起也是许多年了
，也有着自己的一份情绪
，HR需要注重指导这种情绪
，让员工的心态爆发改变

。好比有的老员工以为需要更大的平台了
，那么HR就可以指导员工说那我们何不与公司一起去开拓更大的平台呢
？公司给你资源、给你资金
，支持你去创立更大的价值

。这样与老员工相同
，也能激提倡员工的斗志
，虽然空喊口号是没有用的
，还需要用到第二点
，必不可少的奖励机制

。

任何时间
，包管员工的权益是要害
，员工不是老板
，为你做事
，是要获得响应酬金的

。以是说挽留老员工
，除了增强其认同感
，一定的奖励机制也必不可少
，以此来吸引老员工留下来
，是常用的手段

。股权激励、奖金激励等
，让员工看得见摸得着的实着实在激励
，起着要害的作用

。

以上几点给HR的建议
，只是在留住人才时的基本行动
，其中焦点人才对企业来讲至关主要
，HR也要在焦点人才上专心才华留住人

。

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