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有人在精进专业手艺
，让“用饭”的手艺与时俱进；有人在自主学习新手艺
，把自己修炼成“多边形战士”；尚有人正起劲实现从执行者到治理者
，从“自己干”到“传帮带”的转型……现在
，越来越多的“职场老兵”直面挑战
，不但忙于修炼专业“硬手艺”
，还纷纷最先补课“软手艺”
，借助种种学习培训机构、知识平台等提升能力
。

克日
，获得团结中国人民大学职场研究项目组宣布的《2022年中国职场人群生长建议白皮书》（以下简称《白皮书》）显示
，数字经济时代“手艺为王”
，多元化人才越来越受到青睐
，在专业“硬手艺”基础上
，以学习和创立性解决问题的能力、治理能力、社会来往能力、自组织能力和相同能力等为代表的职场“软手艺”的主要性日益凸显
，成为职场人和用人单位配合的必备
。

“手艺大神”遭遇“软手艺”之困

韦家富在一家公司的手艺岗位干了13年
，被同事誉为“手艺大神”的他
，有着过硬的专业手艺
，但相同和处置惩罚同事关系等方面的“软手艺”一直是他的心病
。

一次
，韦家富给下属安排一个学习新手艺的使命
，原来是一件好事
，却由于自己没能相同协调好而闹出矛盾
，“这些年
，随着自己逐渐从一线治理者向中高层治理者转型
，在相同和关系处置惩罚上遇到不少波折
，这让我越发意识到补足短板的迫切性
。”

为突破“软手艺”偏弱带来的职场障碍
，韦家富最先使用碎片时间给自己“充电”
。他在一家付费学习平台上接连加入3个专题训练营
，集中学习谈锋、相同能力和治理者素养
，“在先生和同砚的资助下举行了大宗演练
，更把在训练营里学到的知识用在事情相同当中
。没过多久
，我便发明自己有了显着的转变
。”韦家富说
，主要是变得更自信了
。心态上的转变
，主要来自从实践中获得的正向反响
。好比
，把在训练营里学到的共情、谛听、赞美等知识
，应用在和同事的相同当中
。

与韦家富情形相似的职场人尚有许多
。《白皮书》显示
，在2000名加入样本视察的职场人中
，超85%的受访者正履历职场逆境与挑战
，其中66.9%的受访者保存职场能力缺乏问题
，身处人际关系逆境的职场人占比抵达57.59%
。现在
，事情相同能力、时间治理及目的治理能力、社会来往能力、治理能力和学习能力位居职场人以为更主要的职场能力前五位
。

别的
，记者视察发明
，目今
，在一些电商平台上
，相同、治理、高效学习等类型的图书一再登上热销榜
。同时
，一些有助于提升“软手艺”的线上课程、训练营
，也已成为不少追求自我突破职场人的新选择
，留言、问询者许多
。

“软手艺”教育效劳供应还需提升

《白皮书》指出
，在数字经济和人工智能时代
，事情方法正在爆发转变：组织结构趋于扁平化
，越发强调无邪的团队协作
，手艺更替一直加速
，对劳动者的自我学习和知识更新能力提出更高要求
，“软手艺”的不可替换性正进一步凸显
。

记者相识到
，目今
，“硬手艺”和“软手艺”两种差别偏向的职业教育
，生长并不平衡
。现在
，市面上琳琅满目的职业培训课程
，多是针对特定职业的资格考试、人才招录考试和职业必备专业手艺培训
，如公务员考试、电子商务、会计、厨师、IT手艺等培训
。这类培训效劳人群基数大、付费意愿较强
，培训效果可外化、易权衡
。

相比于应试培训和“硬手艺”培训
，“软手艺”职场教育类产品则泛起出供应缺乏
，且良莠不齐的特点
。对此
，职场教育领域相关人士剖析指出
，在经济结构转型、生产方法和工具加速厘革确当下
，职场人和雇主双方对提升“软手艺”的需求日益强烈
，注重实战和实效的“软手艺”培训产品和效劳有不小的生长空间
，尤其是注重“教、学、练、测、评”环环相扣的训练营类产品很受接待
。

“数字化催生的VUCA（不稳固、不确定、重大、模糊）时代的组织厘革速率与频率都要比过往大幅提升
，青年人才除了要更新硬核手艺
，职场相同、协调、表达等‘软手艺’也愈加主要
。”中国劳动关系学院劳动关系系主任孟泉以为
，“软手艺”是组织中个体之间形成优异互动关系的“润滑剂”
，也是团队协作精神和凝聚力的基础要素
，更是企业在扁平化结构下提升绩效的“软实力”
。因此
，增强职场“软手艺”的提升也是未来人力资源开发的主要内容
。这就需要职业培训行业及相关部分等配合发力
，为在职人群和准备就业人群提供更高质量的“软手艺”教育效劳供应
。