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医疗包管局打造暖心高效医保

2022-09-22 阅读次数: 1816

　　近期 ，红谷滩区医疗包管局凭证江西省医疗包管局下发的《全省医疗包管部分便民惠民若干步伐》 ，细密围绕解决医保经办的难点、堵点问题 ，通过“加、减法”混淆盘算模式 ，一直提升群众的获得感、幸福感、清静感。

　　在效劳上做“加法” ，经办效劳织密织牢。该局推进医保经办效劳“下沉”至全区所有街道(州里)、社区(村) ，以及部分银行网点及医疗机构。通过认真梳理可下沉营业清单 ，已将参保挂号、零星报销质料收取、出具《参保凭证》等高频事项举行下放 ，州里便民效劳中心通用综合窗口能够受理至少15项医保效劳事项 ；社区(村)便民效劳站提供至少12项医保经效劳项直接治理或帮办代庖效劳 ，群众在“家门口”即可享受医保效劳。该局还鼎力大举打造“医保有依赖”的效劳品牌 ，举行了进社区、进企业等种种类型的“医�？湃铡痹硕�10余场 ，深入一线宣讲医保政策、相识群众心声、受理意见建议 ，架起了与群众相同联系的“连心桥”。

　　在流程上做“减法” ，事情效率提速提效。该局比照江西省医保效劳事项清单和效劳指南 ，先后精简异地转诊证实、完婚证等事项清单外的证实质料6项 ，清单之外的质料均无需提供。依托江西省政务效劳网、“赣服通”等线上平台 ，将住民参保挂号营业、异地就医备案营业、门诊慢性病申请等31项效劳事项的治理所有搬到网上 ，参保人可以通过上传证实质料图片的方法实现线上治理所有医保经办营业。同时 ，起劲对接大病包管承办公司 ，群众通过一个窗口、一张结算单就可以将基本医保、大病包管、医疗救助及兜底所有报销 ，让住民大病包管理赔越发快捷、高效 ，极大地利便了群众 ，获得了群众的普遍认可。


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