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　　为统筹推进树模点建设
，南陵县坚持组织推动
，顶格建设向导小组
，召开专题聚会
，制订事情计划
。对标比学赶超
，组织专班到江浙地区考察学习下层医保经办效劳先进履历
。该县凭证“周全推进、打造亮点”的思绪
，驻足镇、村（社区）为民效劳中心现有园地设施
，举行标准化刷新与整合
，统一医保效劳站（点）的结构建设、职员配备和营业规模标准
，实现“一站式效劳”“一门式治理”
。凭证“应下尽下、能下均下”的原则
，深入梳理医保公共效劳事项清单
，将基本医疗包管参保和变换挂号等23项医保公共效劳经办权限下放到全县8个镇医保效劳所
，将住民医保参保缴费和信息盘问等9个高频事项经办权限下放到全县172个村（居）医保效劳网点
。进一步优化经办流程
，即时治理事项平均治理时长不凌驾10分钟
，让群众在家门口就能享受到高效优质的医保效劳
。

　　县医保部分还周全落实首问认真、一次性见告、限时办结、责任追究、“好差评”和综合柜员等制度
，并自动上墙公示接受群众监视；一连升级医保经办效劳“网上办、掌上查、线上用”等线上效劳渠道
，着力推行“不晤面”效劳；设立“办不可事”窗口
，完善“适老”效劳行动
，对高龄老人和难题人群提供帮办、代庖上门效劳；强化窗口职员治理与培训
，提升效劳“软”实力
，增强“小窗口、大责任”效劳意识
，提高“效劳暖心知心”感受
。

　　阻止现在
，南陵县已建成“15分钟医保效劳圈”国家级树模点1个
，正在建设省级树模点1个、市级树模点6个
。同步建成金融网点“医保效劳驿站”3个
，全县8个镇172个村（居）下层医保经办效劳站（点）所有建设到位
。据统计
，自“15分钟医保效劳圈”建成以来
，已接受群众政策咨询10000余人次
，治理医保营业8000余件
，这些小站点施展了效劳民生的着述用
，让参保群众感受到实着实在的获得感、幸福感和清静感
，被城乡群众亲热地称为“身边的医保”
。