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近年来，甘肃省张掖市甘州区人社局认真贯彻省、市、区自动创稳事情聚会精神，全力战胜经济下行压力，紧盯人社领域十大危害，以思绪立异、机制厘革、作风转变、责任靠实为突破，以现实实效为导向，全方位维护劳动者正当权益，力保根治欠薪事情质效双增，一直夯实协调稳固压舱石
。   

一是聚力综合施治守底线，着力化解欠薪劳资纠纷
。把包管农民工人为支付事情作为一项主要的政治使命和民生工程，坚持协商与执法两手抓、防欠与清欠两手硬、治标与治本两增进，以建设农民工“无欠薪”都会为目的，立异实验根治欠薪“12345”事情机制，一直优化“陇明公”效劳平台，强力推进根治欠薪冬季专项行动
。一季度解决拖欠农民工人为案件518件，了案率100%，为农民工追回人为3002万元，力保“两节”两节时代清静稳固，2023年度包管农民工人为支付事情被市政府审核为A级
。

二是聚力补齐短板抓前端，多元化解劳感人事争议
。切实将被动受理裁决向自动指导调解转变，建设甘州区劳感人事争议调解中心、农民工人为争议速裁庭，法学教研实习实训基地，形成了具有甘州特色的矛盾纠纷多元化解事情名堂
。全区18个州里、5个街道下层调解组织实现全笼罩，指导企业建设劳动争议调解组织110个
。一季度受理争议案件102件，涉及金额217万元，调解乐成率72.6%，了案率99.6%
。

三是聚力系统整治优效劳，一站式化解急难愁盼问题
。以“高效办成一件事”为切口，变“群众上门”为“直达效劳”，变“被动接访”为“自动化解”，立异打造以“一岗二码三办四提升”为焦点的甘州人社为民效劳“直通车”，提升群众对人社事项办理知足度
。运行以来共受理群众“急难愁盼”事项15件，办理通例营业1万余件，提供咨询解答8200多件
；推动解决一批跨部分、跨地区、跨年月的“钉子案”“骨头案”，有用维护了群众利益
。（陈增哲）