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HR这个角色非统一样平常。我一直坚信在企业界广为撒播的一句话：企业治理就是人力资源治理。这首先基于一种治理头脑：企业最主要的资产是人。人的背后尚有什么？最主要的是什么？我以为，人的背后是团队，是能力，是头脑，是文化。普遍来看，企业的HR部分往往肩负了这些关于人的治理事情，包括企业文化建设事情。虽然，有些企业设有企业文化部分或专业机构，但从企业治理领域来讲，都属于人力资源治理领域。以是，与通俗员工相比，HR犹如是“人民代表”。推动企业文化建设，也是HR责无旁贷的份内之事。

HR作为一种特殊身份的员工，该怎样推动企业文化事情，也是一件挠头的事情。好比HR碰面临员工和企业之间的利益平衡问题，也碰面临HR部分与营业部分之间的协同问题，有些企业还碰面临HRBP团队的自身问题。在这种时势下，HR的身份并不那么纯粹。HR有时是“人民代表”，有时又是“政治委员”。从某种意义上讲，HR要在重大的企业治理手段中获得成绩，在混沌的企业文化历程中施展要害作用，需要一种“知、慎、定”的智慧。

1、知

对自身企业文化的种种理念，HR必需有先知先觉，同时还要率先垂范。对企业的制度流程，HR需要知无不尽，不然无法做到对员工行为事实的评判。对企业的团队特征，HR要见微知著，这样在解决问题时才华捉住要害和要害。对企业的营业生态，HR要一叶知秋，要坚持头脑的敏感度。另外，在人际相同或事情来往时，HR要掌握一些技巧。面临同事，HR要知书达理、视为知己；面临上级，HR要有真知灼见、自知之明；面临老板，HR要明确知无不言、望表知里、心知神会。HR做到以上种种“知”的时间，才真正具备了推动企业文化建设的能力和素质，这样的“人民代表”才可以推动企业文化建设。

2、慎

HR这种“人民代表”，在差别企业、差别情境下，会触发差别身份特征，肩负差别的职责权力。虽说HR不至于左右逢源，但在是非是曲眼前，照旧要谦逊审慎，谨言慎行。一方面行走上层蹊径，对种种战略需要深入明确，对种种政策要明察秋毫，兢兢业业。另一方面需要走群众蹊径，务实而进取，敏于事且慎于言。从这种意义上讲，HR对企业文化的推行动用也是循序渐进的，而不可能是轰轰烈烈的。

3、定

虽说HR会遇到多种情景、多种身份，但HR的“政治委员”态度必需有所坚定。在军队，政治委员可以稳固军心，上下意会。在企业，HR也要定倾扶危，施展企业文化“守魂人”的功效。当企业昌盛壮盛的时间，HR自然要摇旗呐喊、展示雄风；当企业泛起谋划逆境或遇到贫困时，HR也要有安邦定国的境界和扶危定乱的名堂。

由上可见，HR要推动企业文化，是一个“始于知、慎于行、成于定”的渐进历程，也是一个挑战自身价值的历程。只不过，HR这个角色，难以饰演了些。做HR的同伴们，一定要hold住这几点啊。

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