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四川广安：武胜县社会包管局“四个一”驱动社保效劳大提速

2019-11-26 阅读次数: 13270

近年来 ，武胜县社保局作为武胜县建设群众知足的人社公共效劳系统的“先头军” ，以凤凰涅槃的刻意 ，破此后立修建新效劳大厅、自动先行打造综合柜员制 ，鼎力大举践行“四川人社事 ，最多跑一次”的庄重允许 ，推动参保、缴费、认证、盘问等主要营业一直提速 。 

一是社保营业“一窗”通办 。突破原有的营业股室设置 ，对共性营业举行整合、对职员岗位举行优化 ，效劳大厅设置综合窗口4个、单位治理窗口2个、出件窗口1个 ，社保营业周全实现了“前台受理、后台分类处置惩罚、一窗出件”的综合柜员制经办效劳 ；着力在缩短治理时间、提升效劳质量上下功夫 ，彻底解决了原来群众“效劳难、效劳慢” 和“多头跑、往返跑”等问题 。自综合柜员制上线以来 ，经办社保营业5000余件 ，接待群众2万余人次 ，综合效劳效率提升30%以上 。 

二是养老包管“一触”即缴 。2017年 ，武胜县社保局自动先行与银行相助 ，从人工开票、缴费、上账的养老包管缴费方法升级为系统自动上账的手机银行、客户端扫一扫缴费方法 ，向智慧人社迈出了坚实的一步 ；2019年继续与银行深入相助 ，实现社保系统与银行系统直连 ，缴费方法从单银行支付到涵盖所有银行及支付宝、微信等多种方法支付 ，缴费时间从已往40分钟缩短为现在1分钟 。网上缴费平台自上线以来深受好评 ，已有约2万名参保群众通过手机缴费平台乐成缴纳企业职工养老包管费 。 

三是生涯认证“一扫”即办 。为解决企业退休职工“认证难、认证慢”等突出问题 ，起劲拓宽认证渠道 ，在原有人工指静脉认证模式的基础上 ，立异引入“互联网+人社”手机刷脸认证模式 ，起劲践行“让信息多跑路、让群众少跑腿” ，买通认证效劳的最后一公里 。武胜县4万余名企业退休职工信息已录入人脸识别系统 ，现只需手机下载认证应用 ，开启人脸“扫一扫” ，不到1分钟即可完成生涯认证 ，今年已有凌驾3万名企业退休职工乐成通过“扫一扫”举行生涯认证 。 

四是社保明细“一点”即查 。为利便参保群众随时随地能盘问到自己的社保明细 ，做到心中有底 ，包管参保群众的知情权 ，武胜县在柜台现场治理社保盘问营业的基础上 ，从线下线上一直突破 。线下社保效劳大厅新设置自助盘问机6台 ，通过刷社� ？ɑ蛏矸葜ぜ纯煽旖菖涛噬绫Ｃ飨浮⒋蛴⌒∥宜郊叶哉说サ� ；线上开通网页、手机应用、微信公众号等自助盘问方法 ，注册、输入小我私家身份信息后 ，一点即查 ，将社保盘问营业治理时间从已往三十分钟缩短为两分钟 。 

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